Información de contacto

Información de Contacto

Responsable: José Fabrizio de Anda Valadez
Nombre comercial: Fragan
País de operación: México

Correo electrónico de atención: atencionfragan@gmail.com
WhatsApp de atención al cliente: 449 138 6430

Horario de atención:
Lunes a viernes de 9:00 AM a 7:00 PM, hora del centro de México.

Nuestro equipo de atención está disponible para ayudarte con dudas relacionadas con:

  • Información sobre productos y disponibilidad.
  • Estatus y seguimiento de pedidos.
  • Confirmación de pagos.
  • Envíos y números de guía.
  • Cambios, aclaraciones o incidencias relacionadas con tu compra.
  • Información general sobre nuestros productos y servicios.

Las solicitudes recibidas fuera del horario de atención serán revisadas durante el siguiente día hábil.

Fragan opera y realiza ventas dentro de la República Mexicana. Los tiempos de atención, procesamiento y envío pueden variar dependiendo de la ubicación, disponibilidad del producto y método de pago seleccionado.

Para brindarte una atención más rápida, te recomendamos incluir tu número de pedido al comunicarte con nosotros si tu consulta está relacionada con una compra existente.